中工网讯 近日，在福州市总工会直属工会的精心指导下，由福州海事局工会承建的福建省首个“小三通”航线海上共享职工之家于福州港马尾琅岐对台客运站正式亮相，为穿梭于“两马”航线（马尾琅岐—马祖南竿）的两岸往来旅客与涉海从业人员，构筑起一个温馨的“海上港湾”。
福建省首个“小三通”航线海上共享职工之家启用。（福州市总工会直属工会 供图）
作为2001年开通的两岸首条“小三通”航线，“两马”航线历经2019年升级后航程缩短至24.3海里、航行时间压缩至90分钟，已成为闽台交流的重要动脉。而新建成的海上共享职工之家，则以“线上+线下”的立体化服务模式，在这条动脉上织就了一张全方位的服务网络。线上依托“福州海事官网”及“微信公众号”开辟服务专栏，提供业务咨询、预约办理及资讯服务；线下在客运站设置共享会议室、书吧、文体活动室，在连江海事处配置共享调解室、影音室与健身室。
为了更精准地对接需求，海上共享职工之家创新推出思想领航、业务护航、权益守航、生命护航、文化润航、生活暖航六大主题服务，精准对接需求构筑“海上服务矩阵”。设立“信福海峡·福海书屋”，汇集海事法规、航海技术及两岸历史文化书籍，通过“线上借阅+共读”模式深化文化认同；开通船员职务培训、政务办理快捷通道，搭建航校学生实习与志愿服务平台；专设船员权益保护服务区，提供劳动安全、薪酬保障、纠纷调解等法律支持；联动搜救单位与医疗机构，为海上遇险人员提供紧急救援与远程医疗指导；组织海事开放日、文化展览等活动，增进公众对海事工作的理解信任；配备便民服务区，提供物品代收代寄、休憩阅读、休闲健身等生活服务。
工作人员为两岸往来旅客提供服务。（福州市总工会直属工会 供图）
这一举措，是福州海事部门践行新时代“枫桥经验”、服务国家两岸融合发展战略的基层创新，也是福州市总工会直属工会持续赋能、打造全国船员综合服务站点的示范标杆起点。它所锚定的，是涉海从业人员的切实需求；它所开启的，是两岸同胞心灵相通的温暖航程。这座矗立在闽江口的海上服务枢纽，正以有温度的服务消融隔阂，让两岸同胞与奔波于风浪间的航行者，真切触摸到“家”的温暖。（吴思达 林巧星 林滢）
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